INTERATIVIDADE, INTERAÇÃO MÚTUA E INTERAÇÃO REATIVA, DIFERENÇAS E SEMELHANÇAS NO CAMPO DA ERA DIGITAL[1]
Aline Aparecida Dórea Passos
Aparecida Cristina dos Santos Freire
Debora Souza Neves Gonçalves
Monique Saviolly Porto Marques [2]
RESUMO: O presente artigo vem discutir os conceitos de interatividade, interação mútua e interação reativa em ambientes informáticos, que vão além de puros conceitos estanques. Citaremos o posicionamento de alguns especialistas em relação aos temas propostos no que se refere às diferenças e semelhanças entre os mesmos.
Palavras-chave: Interatividade, interações mútua e reativa, ambientes informáticos.
INTRODUÇÃO
Conceituar interatividade, interação mútua e reativa não é tarefa fácil porque envolve uma pesquisa aprofundada sobre os temas, mas no momento iremos nos ater somente aos conceitos básicos, suas semelhanças e diferenças. No Brasil, pesquisadores como Machado, Matuck (apud PRIMO, 2000) têm se dedicado ao tema de interatividade e televisão, o que tem despertado grande interesse da comunidade científica de comunicação humana.
O QUE É INTERATIVIDADE?
O tema interatividade originou-se na década de 1970 através do tema interação. Segundo Marco Silva (2000) interatividade não é apenas um instrumento técnico da informática, é um novo modelo de comunicação que pode substituir a mídia de massa.
A interatividade busca um mundo aberto, modificável, através do qual o receptor pode criar, intervir, construir conhecimentos baseados nas novas e velhas tecnologias, além de contribuir para sustentar a ideia de que educar significa preparar para a participação cidadã e, que esta pode ser experimentada na sala de aula interativa, sendo ela informatizada ou não, à distância ou presencial. O professor deve ser criativo, estabelecer vínculos de participação ativa com seus alunos, modificando o espaço da sala de aula presencial ou à distância.
QUAL A DIFERENÇA ENTRE INTERAÇÃO E INTERATIVIDADE?
Para os especialistas Watzlawick, Beavin e Jackson (apud PRIMO, 2000), a interação é uma comunicação mais complexa, que vai além das trocas verbais, leva-se em conta o complexo comportamento verbal.
Já para B. Aubrey Fisher (apud PRIMO, 2000), na comunicação há uma interação criada entre os participantes desta, isto é, “um indivíduo não comunica, ele se integra na ou passa a fazer parte da comunicação.”
Fisher entende que interação é a relação entre fatos que se comunicam. Para ele comunicação interpessoal, relacionamento humano e interação humana são sinônimos. Compreende que o contexto físico se refere a objetos e o contexto social se refere a pessoas.
Para Machado (apud PRIMO, 2000), interatividade deveria ser a completa independência do espectador, enquanto que para William, a interatividade deveria abranger a capacidade de resposta criativa e não esperada, ou seja, os agentes ativos se comunicam, trocam e dialogam.
O QUE É INTERAÇÃO MÚTUA E QUAL A SUA DIFERENÇA EM RELAÇÃO À INTERAÇÃO REATIVA?
A interação mútua se caracteriza como um sistema aberto, que forma um todo global no qual seus elementos são interdependentes, onde um é afetado e o sistema total se modifica. Seu sistema é voltado para a evolução e desenvolvimento.
Mesmo com a evolução tecnológica, a interação mútua pode se estabelecer em ambientes informáticos enquanto o computador serve de comunicação. Ela não se define apenas pela simples troca ou intercâmbio; vai além da ação de um e da reação de outro, dando lugar ao complexto de relações que ocorrem entre interagentes (onde os comportamentos de um afeta os do outro), levando em conta uma complexidade global de comportamentos (intencionais ou não e verbais ou não), além de contextos sociais, físicos, culturais, temporais, etc. “Logo a interação mútua é um processo emergente, isto é, ela vai sendo definida durante o processo.”
A interação reativa se caracteriza como um sistema fechado que apresenta relações lineares e unilaterais, cujo reagente tem pouca ou nenhuma condição de alterar o agente. O sistema não promove troca, não evolui e apresenta dificuldades que impossibilitam a construção emergente da interação, de constantes atualizações.
“Os sistemas reativos se baseiam no objetivismo, enquanto os sistemas de interação mútua se calcam no relativismo.”
QUAL A RELAÇÃO ENTRE INTERAÇÃO MÚTUA E INTERATIVIDADE?
A obra “Pragmática da Comunicação Humana”, de Watzlawick, Beavin e Jackson (apud PRIMO, 2000), contribui para o estudo da interação, uma vez que pretende investigar a relação entre os interagentes, mediada pela comunicação. Além de transmitir informação, a comunicação implica um comportamento e “toda a comunicação tem um aspecto de conteúdo e um aspecto de comunicação.”
A interatividade plena depende do ambiente virtual no qual diversas atualizações devem acontecer.
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA
PRIMO, A. Interação mútua e interação reativa: uma proposta de estudo. Revista da Famecos, n. 12, p. 81-92, jun. 2000. Disponível em: http://www6.ufrgs.br/limc/PDFs/int_mutua_reativa.pdf. Acesso em 15/10/2011.
SILVA, M. O que é interatividade (julho 2007). Disponível em: http://www.faced.ufba.br/~dept02/sala_interativa/o_que_eh.html#O que é interatividade. Acesso em 15/10/2011.
